Sikkerhed

Alle dine journaler og klientoplysninger gemmes udelukkende lokalt på din egen enhed og krypteres med SHA-256. Carelog har ikke adgang til dine data, og intet indhold opbevares permanent på vores servere. Du bevarer den fulde kontrol over dine data til enhver tid.

Lyd fra konsultationen transskriberes i realtid ved hjælp af et GDPR-kompatibelt tale-til-tekst-API. Under behandlingen håndteres små bidder af lyden løbende i korttidshukommelsen, og ingen lyddata lagres. Der eksisterer derfor på intet tidspunkt en komplet lydoptagelse af konsultationen. Kun individuelle bidder af lyden behandles og kasseres derefter øjeblikkeligt. Alle data, som Carelog behandler, bliver krypteret af sikkerhedsmæssige hensyn.

Kun du har adgang til dine transskriptioner og anonymiserede journaler via dit tofaktorbeskyttede brugergrænseflade. Dette giver dig mulighed for at gennemgå og færdiggøre journalerne, før du overfører dem til dit journalsystem. Alle transskriptioner og journaler slettes automatisk og permanent efter 5 dage. Før dette har du også mulighed for at slette dem manuelt.

Hverken Carelog eller tredjeparter bruger dine data til at træne modeller eller til andre formål. Al information, der behandles, er kun tilgængelig for dig. Med andre ord har ingen ansatte i Carelog eller andre involverede databehandlere adgang. For at opretholde den højeste grad af sikkerhed foregår al databehandling inden for EU i overensstemmelse med EU's databeskyttelsesforordning (GDPR). Midlertidig lagring af data sker på dedikerede og private Microsoft Azure-servere i Sverige.

Vi prioriterer åbenhed i vores sikkerhedspraksis. Skulle der opstå en sikkerhedshændelse, der berører dine data, vil vi informere dig hurtigst muligt i overensstemmelse med GDPR's retningslinjer. Derudover deler vi jævnligt opdateringer her om nye sikkerhedsforanstaltninger, som vi indfører for at sikre, at vores tjenester opfylder de højeste standarder.